FAQs

Hier finden Sie die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte:

• FAQs CAN-Quickchecker
• FAQs Videosplitter/-verstärker

FAQs MKVision® digital

Was unterscheidet MKVision® digital und MKVision® comfort?

MKVision® digital ist eine neue Generation von PC-Schulungssystemen. Das System arbeitet voll digital und löst Systeme mit 20 Jahre alten Analogschnittstellen (VGA) wie z.B. MKVision® comfort oder alte Sternnetze ab. Das System ist zu allen gängigen digitalen Schnittstellen kompatibel. Dazu gehören DVI-I, DVI-D, HDMI und DisplayPort. Das System zeichnet sich insbesondere durch eine stark verbesserte Bildqualität, eine erhöhte Lebensdauer, durch modularen Aufbau und einfache Verkabelung über handelübliche Patchkabel aus.

Welche Teilnehmeranzahl ist bei MKVision® digital möglich?

Die größte Tastatur ermöglicht den Anschluss bis zu 116 Teilnehmer. Systeme dieser Größe sind bereits im Einsatz. Auf Wunsch können auch mehrere Tastaturen zusammengeschlossen werden. Eine Begrenzung durch die Kabellänge ist mit dem digitalen System nicht mehr vorhanden.

Welche maximale Kabellänge ist bei MKVision® digital möglich?

Für das digitale System existiert prinzipiell keine Begrenzung der Gesamtkabellänge. Die Kabellänge zwischen zwei Einheiten sollte 35m nicht überschreiten. MKVision® digital wurde mit einer Gesamtkabellänge von 400m getestet. Sollte Ihre Verkabelung eine größere Länge vorsehen, so sprechen Sie bitte unseren Kundenservice an.

Wie wird MKVision® digital verkabelt?

Das System ist als Ringsystem aufgebaut, kann aber auf Wunsch auch mit Sternverkabelung geliefert werden. Über einen Switch ist es auch möglich Sub-Ringe zu bilden. Die kombinierte Stern- und Ringverkabelung wird ab September 2009 verfügbar sein.

Hat die Verkabelung Einfluss auf die Bildqualität?

Nein, digitale Systeme wie MKVision® digital zeichnen sich, unabhängig von der Verkabelung, durch perfekte Bildqualität aus.

Bei der Maus-Tastatur-Fernbedienung eines Teilnehmerplatzes springt der Mauszeiger wild hin und her. Was stimmt hier nicht?

Unterschiedliche Maustypen im Netz können dieses Problem hervorrufen. Wir empfehlen an allen Arbeitsplätzen einheitliche Maustypen zu nutzen.

Unsere nächsten PC-Arbeitsplätze sollen u.a. mit USB-Maus und USB-Tastatur ausgestattet werden. Werden USB-Geräte derzeit von MKVision® digital unterstützt?

MKVision® digital ist standardmäßig mit USB - Anschlüssen ausgestattet. Es werden USB-Low speed Eingabegeräte ohne Sonderfunktionen (z.B. Hubs oder Cardreader) unterstützt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere kostenlose Hotline: 0800-SYSTECH (7978324).

Unsere nächsten PC-Arbeitsplätze sollen u.a. mit TFT-Bildschirmen mit digitalen Anschluss ausgestattet werden. Wird die digitale Videoschnittstelle unterstützt?

MKVision® digital unterstützt derzeit die Schnittstellen DVI-I, DVI-D (Dual- und Single-Link), HDMI und DisplayPort. Die alte VGA Schnittstelle wird nur noch von MKVision® comfort unterstützt.

Die Maus/Tastatur an einem der Arbeitsplätze wird beim Booten des PCs nicht erkannt. Wo liegt die Ursache?

Das Maus- und Tastatur Verbindungkabel oder die Einheit ist defekt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Ein Teil der Arbeitsplätze scheint nicht zu funktionieren. Kein Bild, die Rechner piepen zum Teil. Was ist die Ursache?

Bitte überprüfen Sie, ob das/die Netzteil(e) des Systems eingeschaltet sind.

Alle Arbeitsplätze funktionieren, aber die Bedientastatur des Netzes scheint "tot" zu sein. Was ist die Ursache?

Bitte überprüfen Sie, ob die Bedientastatur ordnungsgemäß angeschlossen und eingeschaltet ist. Ist das der Fall, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0800-SYSTECH

Muss das Netzwerk von der Firma SYSTECH aufgebaut werden oder kann dies auch in Eigenregie gemacht werden?

Ein Selbstaufbau ist ohne weiteres möglich. Neben der ausführlichen Aufbau- und Bedienungsanleitung sind die Komponenten beschriftet, so das Sie schnell sehen was wo angeschlossen werden muss.

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